پرسش های متداول شهر لپ تاپ

در این صفحه تلاش کرده‌ایم پاسخ رایج‌ترین پرسش‌های مشتریان درباره خرید کالا، خدمات تعمیرات، تجهیزات سازمانی، گارانتی، فاکتور رسمی، ارسال سفارش، مشاوره تخصصی و سایر خدمات شهر لپ تاپ را گردآوری کنیم. اگر پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید، کارشناسان ما آماده پاسخگویی هستند.

  • سوالات متداول در هنگام خرید لپ تاپ
آیا لپ تاپ‌های موجود در شهر لپ تاپ نو هستند یا استوک؟
در شهر لپ تاپ هم لپ تاپ‌های آکبند (نو دارای گارانتی) و هم لپ تاپ‌های استوک (با گارانتی شهر لپ تاپ) باکیفیت و سلامت کامل عرضه می‌شوند. وضعیت هر محصول به‌صورت کاملاً شفاف در صفحه محصول درج شده است تا قبل از خرید از نو یا استوک بودن دستگاه، وضعیت ظاهری، مشخصات فنی و شرایط گارانتی آن مطلع شوید.
لپ تاپ استوک دستگاهی است که معمولاً توسط شرکت‌ها یا سازمان‌های خارجی استفاده شده یا برای عرضه نمایشگاهی در فروشگاه های خارجی موجود بوده، و پس از تست و بررسی مجدداً وارد بازار شده است. در صورت خرید از فروشنده معتبر، لپ تاپ‌های استوک با گارانتی و مهلت تست، می‌توانند ارزش خرید بسیار بالایی داشته باشند.
بیش از 90 درصد از لپ تاپ‌های استوک شهر لپ تاپ از بازار امارات متحده عربی (شهر دبی) تأمین می‌شوند. این دستگاه‌ها قبل از عرضه از نظر سلامت فنی، عملکرد قطعات و وضعیت ظاهری بررسی می‌شوند. سایر دستگاه ها نیز به عنوان دست دوم و خرید از مصرف کننده ایرانی میباشد که در این مورد نیز تمامی دستگاه ها از نظر سلامت فنی، عملکرد قطعات و وضعیت ظاهری بررسی می‌شوند.
اگر در انتخاب لپ تاپ مطمئن نیستید، کافی است نیاز، بودجه و نوع استفاده خود را با کارشناسان شهر لپ تاپ در میان بگذارید. ما براساس نوع کاربری شما، مناسب‌ترین گزینه‌ها را پیشنهاد می‌کنیم تا خریدی آگاهانه و متناسب با نیاز واقعی خود داشته باشید.
 

تلفن های تماس

تلفن تماس واحد فروش: 02188946553

تلفن تمــــاس پشتیبانــــی: 09906565068

بله. یکی از مهم‌ترین خدمات شهر لپ تاپ ارائه مشاوره تخصصی پیش از خرید است. هدف ما این است که قبل از پرداخت هزینه، بهترین انتخاب را متناسب با نیاز و بودجه خود انجام دهید.
 

تلفن های تماس

تلفن تماس واحد فروش: 02188946553

تلفن تمــــاس پشتیبانــــی: 09906565068

بله. در بسیاری از موارد می‌توانیم لپ تاپ یا تجهیزات موردنیاز شما را به‌صورت استعلامی از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه کنیم. کافی است مدل یا مشخصات دستگاه موردنظر خود را برای ما ارسال کنید.
بله. در صورت نیاز می‌توانیم قبل از ارسال، حافظه SSD، رم یا سایر قطعات قابل ارتقاء را روی دستگاه نصب کرده و لپ تاپ را آماده استفاده برای شما ارسال کنیم.
در مورد دستگاه های نو و دارای گارانتی این ارتقاء به صورت کاستوم توسط خود شرکت گارانتی کننده انجام شده، دستگاه مجدد پلمپ و گارانتی میشود. در مورد دستگاه های استوک نیز این ارتقاء توسط مجموعه شهر لپ تاپ و با گارانتی مجموعه انام میشود.
در صورت درخواست مشتری، امکان نصب ویندوز، درایورها و نرم‌افزارهای موردنیاز قبل از ارسال وجود دارد تا دستگاه آماده استفاده به دست شما برسد. نصب ویندوز  و نرم افزار ها برای دستگاه های نو شامل هزینه میباشد ولی برای دستگاه های استوک شامل هزینه نیست.

بسته به نوع محصول، شرایط گارانتی متفاوت است. اطلاعات مربوط به گارانتی یا مهلت تست هر دستگاه به‌صورت شفاف در صفحه محصول درج شده است و در صورت نیاز کارشناسان فروش نیز توضیحات لازم را ارائه خواهند داد.
در دستگاه های استوک گارانتی شهر لپ تاپ به صورت 30 روز گارانتی محصول و 7 روز مهلت تعویض (در صورت عدم رضایت مشتری) میباشد.

بله. شهر لپ تاپ امکان تأمین لپ تاپ و تجهیزات آی تی به‌صورت عمده برای شرکت‌ها، سازمان‌ها، مدارس، دانشگاه‌ها و سایر مجموعه‌ها را فراهم کرده و در صورت نیاز، پیش‌فاکتور رسمی نیز صادر می‌کند.
تلاش ما بر این است که قیمت محصولات به‌صورت منظم به‌روزرسانی شود. با این حال، به دلیل نوسانات بازار تجهیزات آی تی، برای برخی کالاها امکان استعلام قیمت روز نیز فراهم شده است.
بله. تمامی لپ تاپ‌ها قبل از ارسال از نظر سلامت فنی، عملکرد قطعات، وضعیت ظاهری و تکمیل بودن اقلام همراه بررسی می‌شوند تا محصول بدون مشکل به دست مشتری برسد. در صورت درخواست مشتری، ویدئوی تست کامل دستگاه برای مشتری ارسال میشود.
  • سوالات متداول تعمیرات تجهیزات آی تی
آیا قبل از شروع تعمیرات، هزینه به من اعلام می‌شود؟
در شهر لپ تاپ هم لپ تاپ‌های آکبند (نو دارای گارانتی) و هم لپ تاپ‌های استوک (با گارانتی شهر لپ تاپ) باکیفیت و سلامت کامل عرضه می‌شوند. وضعیت هر محصول به‌صورت کاملاً شفاف در صفحه محصول درج شده است تا قبل از خرید از نو یا استوک بودن دستگاه، وضعیت ظاهری، مشخصات فنی و شرایط گارانتی آن مطلع شوید.
امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. در همین راستا شرکت آی شاپ مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد. جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق شماره 02161930010 اقدام نمائید.
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.